Como funciona
Do primeiro contato até a alta
Sem mistério: você sabe desde o começo o que acontece em cada etapa, quanto custa e o que é esperado da família.
- 01
Primeiro contato pelo WhatsApp
Você descreve o que observou, a idade do paciente e o bairro. Nesse momento eu confirmo se o caso é da minha área de atuação, se o formato adequado é domiciliar ou online, e informo os valores. Se o caso não for meu, indico um profissional.
- 02
Agendamento da avaliação
Definimos data e horário. Para o domicílio, confirmo endereço e a taxa de deslocamento, quando houver. Para o online, envio o link da videochamada. Você recebe por escrito o valor, a forma de pagamento e a política de remarcação antes de confirmar.
- 03
Sessão de avaliação
É a sessão mais longa. Levanto o histórico com a família, observo o paciente nas situações que importam — fala, brincadeira, refeição — e, quando existem, analiso exames e relatórios anteriores.
- 04
Devolutiva e plano terapêutico
Explico o que encontrei em linguagem clara, apresento os objetivos do trabalho, a frequência sugerida das sessões e as orientações para casa. Se houver necessidade de outro profissional, faço o encaminhamento.
- 05
Sessões de terapia
Acontecem na frequência combinada, com registro em prontuário. A família recebe orientações do que praticar entre as sessões, porque é isso que sustenta a evolução.
- 06
Reavaliação e alta
Periodicamente revemos os objetivos e ajustamos o plano. Quando os objetivos são alcançados, a alta vem com orientações de manutenção.
O que você recebe por escrito
- Valor da sessão, forma de pagamento e política de remarcação, antes do agendamento
- Orientações de casa depois de cada sessão
- Recibo do atendimento
- Relatório para médico, escola ou equipe, quando solicitado
Sigilo e prontuário
Todo atendimento gera prontuário, conforme exigência do Conselho Federal de Fonoaudiologia. As informações clínicas são sigilosas e só são compartilhadas com outros profissionais mediante autorização da família.
Nada do que você envia pelo WhatsApp é publicado em nenhum canal. Casos clínicos não são usados como conteúdo sem autorização por escrito.
Valores, pagamento e agenda
Quais são os valores?
Os valores variam conforme o formato (domiciliar ou online), a região do atendimento e a frequência combinada. Por orientação do código de ética da fonoaudiologia, não faço divulgação de preços nem promoções — informo o valor no primeiro contato, por WhatsApp.
Como pago?
Por Pix, cartão ou link de pagamento enviado pelo WhatsApp. Sessões online são pagas antecipadamente. No domiciliar, é possível pagar na sessão ou por pacote mensal.
Vale a pena fechar pacote mensal?
A terapia fonoaudiológica depende de regularidade. O pacote mensal garante os mesmos horários na semana e evita que a agenda seja ocupada por outro paciente.
Atende por plano de saúde?
O atendimento é particular. Emito recibo com os dados necessários para que você solicite reembolso ao seu plano, quando o contrato prever essa cobertura — a aprovação depende de cada operadora.
E se eu precisar desmarcar?
Remarcações avisadas com antecedência combinada são reagendadas sem custo. Faltas sem aviso são consideradas sessão realizada, porque o horário e o deslocamento ficaram reservados. A regra é informada por escrito antes do primeiro atendimento.
Vocês emitem relatório para médico ou escola?
Sim. Relatórios para médicos, escolas e outros terapeutas são emitidos quando solicitados pela família, respeitando o sigilo profissional.
Vamos conversar sobre o seu caso
Mande uma mensagem contando a dificuldade que você observou. Respondo pessoalmente e explico como funciona a avaliação.